Сеть ресторанов DA PINO
отзывы

Светлана, м. Текстильщики
23 Апреля

постоянно заказываю у вас пиццу. 20.04 доставили пиццу - разочарована, что изменилась рецептура. толстый слой теста напомнил вкус лепешек из столовых советских времен.

ответ администрации

Добрый день, Светлана! Благодарим за мнение, обязательно его учтем. Да, не так давно мы изменили рецептуру пиццы. Новая пицца стала еще более итальянской для этого мы приглашали наших шеф-поваров из Италии. Теперь пицца в Da Pino приготовлена на итальянский манер.

Алина, м. Новослободская
14 Апреля

Здравствуйте! Отмечали в Вашем ресторане День Рожденье в количестве 15 человек! Остались безумно довольны вкусом и качеством блюд. Спасибо огромное! Надеюсь, ресторан так и будет держать свой уровень, чтобы хотелось посещать его снова снова!

ответ администрации

Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что ваши ожидания оправдались и праздник удался. С удовольствием встретим вас снова.

Ольга, м. Тверская
05 Апреля

Добрый день. В вашем ресторане были впервые,праздновали день рождения подруги. Вечер провели прекрасно. Атмосфера ресторана прекрасно располагает для общения, негромкая музыка создаёт приятный фон, в меню представлены блюда на различные предпочтения. Хотела бы сказать отдельное спасибо официантке, обслуживающей наш столик (если я не ошибаюсь, её имя Лилия). Её незримое присутствие, готовность помочь советом сделали наш вечер ещё более приятным. Спасибо.

ответ администрации

Здравствуйте, Ольга! Благодарим и вас за уделенное время и высокую оценку. Искренне рады, что составили вашему празднику достойную компанию. С удовольствием встретим вас снова!

Ольга, м. Тверская
28 Марта

Добрый день. Сегодня ходили в ваш ресторан на Тверской. Были втроём, во время ланча. Надо сказать, что ходим к вам постоянно уже не протяжение пяти лет. Мои спутники сделали полноценный заказ, а я ела еду из контейнера, принесенную с собой. Простите, но я имею проблемы со здоровьем и не могу есть многие продукты, а так же соль, жареное и прочее. Вынуждена носить с собой. Я в курсе, что в кафе обычно со своим нельзя. Но вы позиционируете себя как ресторан, а обычно в заведениях такого формата подобных проблем не возникало никогда. У вас нет диетического меню, полноценного детского. Я могу заказать у вас только отварную брокколи. В итоге к нам подошла администратор и в довольно грубой форме стала требовать у меня убрать контейнер. То есть даже если стол заказывает достаточно еда, и один человек болеет, то ему сидеть и голодать? Или просто ходить в другое заведение? И да, почему у вас нельзя принести с собой диетическое питание, а счёт ав приносите минимум минут 15?вроде как обслуживание является8 показателем статуса заведения, а не отсутсвие п8630онимания к особенностям питания одного гостя со всего стола

ответ администрации

Здравствуйте, Ольга! В каждом заведении существуют свои правила, что касается ресторанов, то в большинство из них приходить со своей едой нельзя. У сотрудников ресторана нет возможности определять пришел ли гость с домашними диетическими продуктами или нет, поэтому правила одинаковы для всех. Надеемся на ваше понимание.

Юрий, м. Тверская
25 Марта

Регулярно посещаю ресторан в обед, так как рядом с офисом и цены на бизнес ланч приемлемые. Хочу отметить низкое качество обслуживания в обед: 1) персонала не достаточно, приходится долго ждать, чтобы к тебе подошли. Самому приходиться их выискивать по залу и просить 2) в целом отношение официантов плохое, никто вежливостью и приветливостью не блещет, все хмурые и стремяься сбросить тебе тарелку и скорее убежать. Так нельзя Юрий

ответ администрации

Здравствуйте, Юрий! В часы ланча количество официантов увеличивается, трудностей с персоналом ресторан не испытывает. Среднее время посещения ресторана в обеденные часы составляет 25-30 минут, что говорит о достаточно быстрой работе кухни и обслуживающего персонала. Поскольку один официант обслуживает сразу несколько столов, то времени на общение с гостями у него практически не остается. Понимая, что обеденный перерыв всего лишь 1 час, а у некоторых гостей и того меньше, мы стараемся обеспечить максимально быстрое обслуживание. Безусловно, если вы придете в ресторан в вечернее время, то увидите другой формат оперативного обслуживания.

Виктор, м. Новослободская
21 Марта

Часто бываю в районе Новослободской, но не знал о Дапино, а зря. В субботу гуляли в парке с женой и сыном, увидели ресторан, решили зайти перекусить. Нашему удивлению не было предела! Нас приветливо встретили, спросили, записаны ли мы на мастер-класс, чему мы удивились. Оказалось, что через полчаса начинался бесплатный! кулинарный мастер-класс для детей по приготовлению пиццы. Оказывается, записываться нужно заранее, но нам пошли на встречу и нашли место для сына, который очень воодушевился. За полчаса до мастер-класса мы расположились за столиком, успели выпить чаю, сделать заказ, съесть по салату. Пока сын лепил пиццу, мы попробовали ризотто с креветками и фаршированный мидиями кальмар – очень вкусно. Пиццу не заказывали, ждали ту, которую сын приготовит, но попробовали фокаччо – ароматная и хрустящая. Пицца у сына получалась вкусная, он был очень доволен. Затем мы заказали чай с шиповником и лимонником и десерты. Чизкейк был бесподобен! Мы рады, что открыли для себя этот уютный ресторанчик. Оказывается, тут каждый! день проводятся бесплатные уроки для детей. Отличное место для семейного отдыха! Обязательно придем еще.

ответ администрации

Добрый день, Виктор! Мы очень рады, что вы посетили ресторан Da Pino всей семьей и особенно по достоинству оценили наш "бесплатный детский мастер-класс "Школа юного пиццайоло". Приходите к нам снова, будем рады вас приятно удивить!

Елена, м. Перово
20 Марта

Давно хотела написать отзыв об этом замечательном ресторане! Наконец-то руки дошли! Место дейстыительно потрясающее, уютная, прияиная атмосфера, шикарный интерьер, потрясающе вкусное меню...повару отдельное СПАСИБО за это! Также хочу поблагодарить менеджера Елену за помощь в подборе меню для мероприятия, индивидуальный подход к клиенту, за быстрое и грамотное решение непредвиденных ситуаций! Огромное спасибо официантам Анне, Юлии и Александре за их труд, всегда хорошее настроение, улыбки, доброе отношение, помощь в выборе блюд и создание приятной атмосферы общения! Не один ращ убедилась, что ваш ресторан-одно из лучших мест как для проведения меропрмятий по работе, так и для семейных посиделок! Процветания Вам и благодарных посетителей!)

ответ администрации

Здравствуйте, Елена! Спасибо за выбор сети ресторанов Da Pino. Рады, что составили вам достойную компанию. Приходите к нам снова!

обратная связь
Сеть ресторанов DA PINO
Нажимая "Отправить", вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку ваших персональных данных

заявка отправлена,
спасибо!

на главную

заявка отправлена,
спасибо!

на главную
напишите нам
Сеть ресторанов DA PINO
Нажимая "Отправить", вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку ваших персональных данных
Смотреть отзывы о ресторанах DaPino »

заявка отправлена,
спасибо!

на главную
заполните анкету
Сеть ресторанов DA PINO
Нажимая "Отправить", вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку ваших персональных данных

заявка отправлена,
спасибо!

на главную