м. Новослободская, ул. Делегатская, 7, стр.1
+7 (989) 095-40-74 +7 (495) 847-05-06
Добрый день! Отмечали двойной юбилей в ресторане Da Pino на Новослободской. Прекрасное место! Хорошая кухня! Прекрасная работа официантов (Сергей и Ольга)! Гости были сыты и довольны. Ресторан очень понравился, будем рекомендовать его всем друзьям! Большое спасибо за яркие впечатления!
Добрый день, Дмитрий и Ольга. Благодарим за выбор ресторана Da Pino на Делегатской. Нам всякий раз приятно, что гости для важных событий и встреч выбирают именно нас. Спасибо! Ждем в гости снова!
Был любимый ресторан на ул. Наметкина. Пришли туда и узнали, что ресторан закрылся. Горько плакали, но так как уже настроились, взяли машину, поехали в Текстильщики. Кухня конечно похожая, но к сожалению, не сравнить спокойную атмосферу на Наметкина и ресторана в Текстильщиках. Очень жаль, остались только хорошие воспоминания от ДаПино на Наметкина. (
Здравствуйте, Сергей. Рады, что не забываете и любите нашу сеть. Да, к сожалению, ресторан на Наметкина закрыт. Все рестораны Da Pino, несмотря на то, что объединены одной сетью, несколько отличаются по интерьеру, поскольку помещения в каждом из них разные. Однако, гостеприимная атмосфера - это то, что мы создаем ежедневно вне зависимости от территориального расположения. Возможно, в тот день в Da Pino в Текстильщиках было многолюдно и оттого сложилось впечатление суеты. На Наметкина был большой ресторан, каждый мог найти спокойный уголок в одном из залов. Как бы то ни было, мы продолжим работать в выбранном направлении и учтем ваше мнение. Спасибо за отзыв.
Очень любили этот ресторан. До вчерашнего дня... Всегда персонал ресторана относился к посетителям с детьми доброжелательно и с любовью. Все без исключения. А теперь администратор - хамло!!! Больше не придём!!
Здравствуте, Наталья. Нам очень жаль, что посещение ресторана оставило неприятный осадок. Без внимания подобную информацию не оставляем. К сожалению, нам не удалось выяснить подробности, так как указанная вами электронная почта не существует, вероятно, адрес указан с ошибкой. Приносим свои извинения и просим вас связаться с нами. Мы хотели бы узнать детали произошедшего и в случае необходимости провести всю необходимую работу с персоналом.
Понравилась пицца. Ели Аль Парму и Страчателлу. Из "за 330" с удовольствием съели салат "Фиш & Чипс". Пиво Да Пино в очередной раз порадовало, а маленькая порция Бланш де Брюссель вполне устроило жену, которая много где пробовала внятные пшеничные варианты. Комплимент от шефа - Лимончелло, порадовал обоих. Сделан как надо, ароматен, изящен, как и положено быть этому напитку. Спасибо и Яне, нашей официантке, и шефу, и всему ресторану. Еще пойдем )
Здравствуйте, Николай. Благодарим за обратную связь и уделенное время. Ждем в гости снова!
Ресторан находится недалеко от места работы, решили сходить на бизнес-ланч компанией из 4х человек. Сразу скажу, время на обед у нас ограничено. Мы пришли и заняли свободный столик, так как никто не рассаживал. К нам подошла официантка с недовольным лицом и приняла заказ. Когда прошло 20 минут и соседним столикам уже раздали еду, мы уже стали нервничать, так как время поджимало. Через какое-то время, двоим из нас принесли первые блюда, а основных еще не было, при этом официантка уже подошла молча бросила чек, когда двое из гостей еще сидели без блюд, при ожидании в 30 минут! В чеке кстати, не оказалось одного блюда, означавшее, что скорее всего его еще не начали готовить. Мы попросили позвать администратора, которой, надо отдать должное, перед нами извинилась и сказала что блюдо, которое так долго готовили, и которого не было в первом чеке - за счет ресторана. В общем, еда неплохая, но обслуживание во-первых медленное, во-вторых оказывается здесь бывает вовсе недоброжелательное. Ставлю 3 звезды и не рекомендую к посещению особенно во время бизнес-ланча.
Здравствуйте, Мария. Приносим свои извинения за манеру общения официанта. Информация доведена до руководителя сети, с сотрудником проведена работа. Уверены, подобная ситуация больше не повторится.
21 декабря мы, коллектив преподавателей одного из университетов Москвы, отмечали встречу Нового года в этом дивном ресторане! Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного заведения. Спасибо вам огромное за организацию праздника, за профессиональный подход. Качество блюд превосходное. Подача отличная. Учли все наши пожелания. И особо хочеться отметить обслуживание официанта Влада – оно было на высоте: оперативно решил вопрос с дополнительным гостем, вовремя подавал блюда и с достоинством отслеживал порядок на столе. Примите от нас поздравления с Новым Годом! Желаем процветания и успехов в работе.
Здравствуйте, Надежда! Благодарим и вас за выбор ресторана Da Pino и высокую оценку. Мы очень рады, что смогли составить достойную компанию вашему празднику.
Посетили этот ресторан 18.12. были на бесплатном мастер классе для детей. Дополнительно заказали пиццу и напитки. При оплате счета в ресторане произошел сбой: на слип-чеке операция отклонена, а у меня деньги списаны. На что мне было предложено оплатить ещё раз, и если первая транзакция будет тоже одобрена, то мне каким-то образом переведут деньги. Всё это разбирательство и звонки в банки дополнительно заняло пол часа. Настроение испорчено, впечатление от ресторана неприятное, желания прийти ещё раз нет.
Добрый день, Вера. Приносим свои извинения за сложившуюся негативную ситуацию. К сожалению, сбой произошел не по вине ресторана, за работу банка мы не можем отвечать в полном объеме. Со своей стороны постарались сделать все, чтобы сгладить неприятный момент. С другой стороны, к сожалению, мы не можем отпустить гостя без оплаты счета, поскольку ситуацию мог разрешить только банк, потребовалось время. Еще раз приносим свои извинения!
заявка отправлена,
спасибо!
заявка отправлена,
спасибо!
заявка отправлена,
спасибо!