м. Новослободская, ул. Делегатская, 7, стр.1
+7 (495) 650-21-39 +7 (495) 650-18-58
м. Текстильщики, Волгоградский пр, 73 стр.1
+7 (495) 510-04-76 +7 (499) 177-53-10
Очень любим ваш ресторан! Уже на протяжении 7 лет являемся вашими постоянными клиентами. Всегда приходим с удовольствием!! Очень вкусно, невероятно уютно, всегда отличный сервис!!! Огромно спасибо за вашу работу! Желаем успехов и благополучия!!!!
Здравствуйте, Алена. Как приятно получить от вас настолько высокую оценку. Спасибо! Ждем в гости снова!
отмечали день рожденья, все было замечательно получила сладкий подарок, спасибо !!!!
Здравствуйте, Галина. Спасибо и вам, что нашли время и поделились эмоциями. С удовольствием встретим снова!
Добрый день. Хочу на 31 июля забронировать столик на двоих на 18.00, но не могу дозвониться ни по одному номеру телефона. Перезвоните пжл.
Здравствуйте, Виталий. Передали информацию в ресторан. Будем рады встретить вас!
Прекрасная атмосфера и обслуживание. Музыка добавляет комфорт, особенно когда играет живая музыка на фортепиано. Остались очень довольны не только размерами порций, но и прекрасно сбалансированным вкусом блюд. Неожиданно и приятно было получить поздравления от персонала с днём рождения! Спасибо!
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за уделенное время и положительный отзыв Мы очень рады, что ваш праздник прошел в нашей компании. С удовольствием встретим снова!
Здравствуйте, наша дочь закончила на все пятёрки триместр, учебный год и всю начальную школу. Скажите, пожалуйста, для участия в акции "Отличная пицца" будет ли достаточно показать ЭЖД и принести Похвальный лист за отличную учёбу?
Здравствуйте, Игорь. Чтобы стать участником акции "Отличная пицца за "отличные оценки", необходим дневник (или распечатанная электронная версия) отличника с четвертными оценками «5» (за прошедшую четверть) по всем предметам и печатью школы, предъявите его менеджеру ресторана и для вашей семьи бесплатно приготовят большую вкусную пиццу на ваш выбор. Ребенок может получить пиццу за все отличные четвертные оценки по всем предметам в течение 10 дней после окончания четверти или триместра.
Двоякое впечатление. Хорошая обстановка, большая и удобная Детская комната, отличный персонал. Пицца вкусная, а вот рыбные блюда подкачали, морские гады, совсем не как в меню, налили томатного соуса целую тарелку и кинули туда резиновых 3 осьминога и кальмара, морской окунь на 3, немного был подсушен. Коктейли вкусные. Макароны детские- не очень
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за мнение и в целом за высокую оценку. Все замечания относительно рыбных блюд передали руководителям и Бренд Шеф-повару сети. Обязательно обратим внимание. Что касается пасты из детского меню, то она была без соуса и каких-либо дополнительных ингредиентов, только паста и оливковое масло.
Я часто прихожу в ресторан в обеденный перерыв. Обычно все хорошо. Но сегодня я ушла в полном расстройстве! Началось с того, что меня прогнали с выбранного столика ради других гостей. Потом долго ждала, чтобы сделать заказ. Потом долго ждала, пока его принесут. И горячее принесли холодным!!! На горячее была выбрана картошка, абсолютно невкусная, а также дважды разогретая. Естественно, доедать не стала, попросив счёт. Официант не знает этикет? Когда клиент кладет приборы, показывая, что закончил с трапезой, и надо забрать тарелки...
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Проверили тайминг обслуживания по записям видеонаблюдения, сотрудники действовали так:
12:51 - вы расположились за столом
12:53 - к вам подошёл официант
12:58 - официант принес чай
13:00 - официант принес салат
13:11 - официант принес картофель
13:15 - к вам подошел менеджер ресторана
13:18 - официант принес блюдо повторно
Таким образом, время вашего визита составило почти 30 минут. Нам очень жаль, что впечатления о посещении остались не самые позитивные и, конечно же, приносим свои извинения за остывшее блюдо. С персоналом проведена работа. Однако, мы сделали все, чтобы обслуживание было быстрым. Надеемся встретить вас снова.
заявка отправлена,
спасибо!
заявка отправлена,
спасибо!
заявка отправлена,
спасибо!
