ВСЕ блюда по 330 рублей Живая музыка сегодня в 19:00? СКИДКА 10% НА ДОСТАВКУ
ДОСТАВКА
отзывы

Алёна, м. Новослободская
31 Июля

Очень любим ваш ресторан! Уже на протяжении 7 лет являемся вашими постоянными клиентами. Всегда приходим с удовольствием!! Очень вкусно, невероятно уютно, всегда отличный сервис!!! Огромно спасибо за вашу работу! Желаем успехов и благополучия!!!!

ответ администрации

Здравствуйте, Алена. Как приятно получить от вас настолько высокую оценку. Спасибо! Ждем в гости снова!

Галина, м. Новослободская
21 Июля

отмечали день рожденья, все было замечательно получила сладкий подарок, спасибо !!!!

ответ администрации

Здравствуйте, Галина. Спасибо и вам, что нашли время и поделились эмоциями. С удовольствием встретим снова!

Виталий, м. Новослободская
21 Июля

Добрый день. Хочу на 31 июля забронировать столик на двоих на 18.00, но не могу дозвониться ни по одному номеру телефона. Перезвоните пжл.

ответ администрации

Здравствуйте, Виталий. Передали информацию в ресторан. Будем рады встретить вас!

Владимир, м. Новослободская
26 Июня

Прекрасная атмосфера и обслуживание. Музыка добавляет комфорт, особенно когда играет живая музыка на фортепиано. Остались очень довольны не только размерами порций, но и прекрасно сбалансированным вкусом блюд. Неожиданно и приятно было получить поздравления от персонала с днём рождения! Спасибо!

ответ администрации

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за уделенное время и положительный отзыв Мы очень рады, что ваш праздник прошел в нашей компании. С удовольствием встретим снова!

Игорь, м. Новослободская
28 Мая

Здравствуйте, наша дочь закончила на все пятёрки триместр, учебный год и всю начальную школу. Скажите, пожалуйста, для участия в акции "Отличная пицца" будет ли достаточно показать ЭЖД и принести Похвальный лист за отличную учёбу?

ответ администрации

Здравствуйте, Игорь. Чтобы стать участником акции "Отличная пицца за "отличные оценки", необходим дневник (или распечатанная электронная версия) отличника с четвертными оценками «5» (за прошедшую четверть) по всем предметам и печатью школы, предъявите его менеджеру ресторана и для вашей семьи бесплатно приготовят большую вкусную пиццу на ваш выбор. Ребенок может получить пиццу за все отличные четвертные оценки по всем предметам в течение 10 дней после окончания четверти или триместра.

Татьяна, м. Новые Черемушки
25 Мая

Двоякое впечатление. Хорошая обстановка, большая и удобная Детская комната, отличный персонал. Пицца вкусная, а вот рыбные блюда подкачали, морские гады, совсем не как в меню, налили томатного соуса целую тарелку и кинули туда резиновых 3 осьминога и кальмара, морской окунь на 3, немного был подсушен. Коктейли вкусные. Макароны детские- не очень

ответ администрации

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за мнение и в целом за высокую оценку. Все замечания относительно рыбных блюд передали руководителям и Бренд Шеф-повару сети. Обязательно обратим внимание. Что касается пасты из детского меню, то она была без соуса и каких-либо дополнительных ингредиентов, только паста и оливковое масло.

Оо, м. Текстильщики
25 Мая

Я часто прихожу в ресторан в обеденный перерыв. Обычно все хорошо. Но сегодня я ушла в полном расстройстве! Началось с того, что меня прогнали с выбранного столика ради других гостей. Потом долго ждала, чтобы сделать заказ. Потом долго ждала, пока его принесут. И горячее принесли холодным!!! На горячее была выбрана картошка, абсолютно невкусная, а также дважды разогретая. Естественно, доедать не стала, попросив счёт. Официант не знает этикет? Когда клиент кладет приборы, показывая, что закончил с трапезой, и надо забрать тарелки...

ответ администрации

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Проверили тайминг обслуживания по записям видеонаблюдения, сотрудники действовали так:
12:51 - вы расположились за столом
12:53 - к вам подошёл официант
12:58 - официант принес чай
13:00 - официант принес салат
13:11 - официант принес картофель
13:15 - к вам подошел менеджер ресторана
13:18 - официант принес блюдо повторно

Таким образом, время вашего визита составило почти 30 минут. Нам очень жаль, что впечатления о посещении остались не самые позитивные и, конечно же, приносим свои извинения за остывшее блюдо. С персоналом проведена работа. Однако, мы сделали все, чтобы обслуживание было быстрым. Надеемся встретить вас снова.

обратная связь
Обновить
Нажимая "Отправить", вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку ваших персональных данных

заявка отправлена,
спасибо!

на главную
напишите нам
Обновить
Нажимая "Отправить", вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку ваших персональных данных
Смотреть отзывы о ресторанах DaPino »

заявка отправлена,
спасибо!

на главную
заполните анкету
Обновить
Нажимая "Отправить", вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку ваших персональных данных

заявка отправлена,
спасибо!

на главную