м. Новослободская, ул. Делегатская, 7, стр.1
+7 (989) 095-40-74 +7 (495) 847-05-06
Я часто прихожу в ресторан в обеденный перерыв. Обычно все хорошо. Но сегодня я ушла в полном расстройстве! Началось с того, что меня прогнали с выбранного столика ради других гостей. Потом долго ждала, чтобы сделать заказ. Потом долго ждала, пока его принесут. И горячее принесли холодным!!! На горячее была выбрана картошка, абсолютно невкусная, а также дважды разогретая. Естественно, доедать не стала, попросив счёт. Официант не знает этикет? Когда клиент кладет приборы, показывая, что закончил с трапезой, и надо забрать тарелки...
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Проверили тайминг обслуживания по записям видеонаблюдения, сотрудники действовали так:
12:51 - вы расположились за столом
12:53 - к вам подошёл официант
12:58 - официант принес чай
13:00 - официант принес салат
13:11 - официант принес картофель
13:15 - к вам подошел менеджер ресторана
13:18 - официант принес блюдо повторно
Таким образом, время вашего визита составило почти 30 минут. Нам очень жаль, что впечатления о посещении остались не самые позитивные и, конечно же, приносим свои извинения за остывшее блюдо. С персоналом проведена работа. Однако, мы сделали все, чтобы обслуживание было быстрым. Надеемся встретить вас снова.
Добрый день! Просьба уточнить действует ли у Вас еще акция на бесплатный 5-й ланч(на сайте указано,что действует)? При последнем посещение ресторана официант сказал,что она закончилась
Здравствуйте, Дмитрий. Данная акция действует на данный момент в ресторане Da Pino по адресу: ул. Наметкина, 11. Будем рады встретить вас!
Потрясающее место. Красиво, вкусно и рядом с парком. Дети не мешают.
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за высокую оценку. Рады, что составили вашему отдыху достойную компанию.
Очень тепло, семейно, вкусно, хорошо. Отличное обслуживание, большие порции, широкий выбор вина. Буду приходить ещё!
Здравствуйте, Александр. Благодарим за высокую оценку. С удовольствием встретим вас снова.
Добрый день. Побывали на мастер классе по приготовлению пиццы. Дочке 5 лет, осталось в восторге. Отличный ресторан, интересный интерьер. Обслуживание на высшем уровне. Кухня отличная. Огромное спасибо за прекрасно проведенное время.
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за высокую оценку. Мы очень рады, что оправдали ваши ожидания и составили достойную компанию вашему семейному отдыху. С удовольствием встретим снова!
Столько лет ходим в этот ресторан рядом с домом, но почему-то никогда не писали о нем. Вкусная кухня, теплая атмосфера и улыбчивые сотрудники!! Лучшее место в нашем районе. Спасибо вам!!!
Здравствуйте, Ольга! Как приятно, что вам нравится у нас. Ждем в гости снова!
Меню на эту неделю бомба!
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за высокую оценку. Ждем в гости снова!
заявка отправлена,
спасибо!
заявка отправлена,
спасибо!
заявка отправлена,
спасибо!